اطلاعات مورد نياز مراجعين
-
آیا جایگزینی برای انتقال خون وجود دارد؟
-
مراحل اهداي خون
-
اولين اهداي خون
-
نکات کليدي در اهداي خون
-
شرايط عمومي اهداي خون
-
توصیه های بهداشتی پس از اهدای خون
-
چرا باید خون اهدا کنیم ؟
-
خون چیست وچرا از آن استفاده می شود ؟
-
چه گروه های خونی مورد نیازند؟
-
خون سالم چیست ؟
-
چه کسی می تواند خون اهدا کند ؟
-
چه کسی نباید خون اهدا کند ؟
-
سالم ترین اهداکننده خون کیست ؟
-
چه کارهایی قبل و پس از اهدای خون صورت می پذیرد ؟
-
چه مقدار خون گرفته می شود ؟
-
آیا خطری در اهدای خون وجود دارد ؟
-
تعداد دفعاتی که می توانیم اهدای خون کنیم چقدر است ؟
-
چرا خون سالم با من آغاز می شود ؟
-
چرا باید به طور مستمر خون اهدا کنم ؟
-
چه آزمایش هایی قبل از انتقال خون بر روی خون اهدا شده انجام می شود ؟
اخبار و مطالب
استراتژي كلان
استراتژي كلان
- بهينه سازي نظام اهداي خون
- بهينه سازي مصرف خون و فرآوردههاي خوني
- استقرار نظام تضمين كيفيت در تأمين خون و فرآوردههاي خوني ...
- استقرار نظام مراقبت از خون (lookback, hemovigilance)
- توسعه فنآوري در سازمان
- نهادينه كردن تحقيقات در سازمان
- ارتقاي سطح علمي مديران و كاركنان سازمان
- استقرار نظام مديريتي اطلاعاتي
- ترميم ساختار سازماني
- بهبود منابع مالي
- افزايش توانمندي و كارآئي روابط عمومي سازمان
- استقرار نظام ارزيابي عملكرد سازمان
- استقرار نظام مديريت كيفيت فراگير (TQM)
- حمايت جامع از نيروهاي فني و تخصصي سازمان
- جلب حمايت همه جانبه (ADVOCACY)
مأموريت سازمان انتقال خون ايران:
تأمين خون و محصولات خون كافي و سالم به منظور حفظ و ارتقاء سلامت و بهبود كيفيت زندگي
اهداف استراتژيك منظر مشتري
1) ارتقاي كيفيت خدمات آموزشي و پژوهشي
2) افزايش رضايت شركتهاي پالايشگر پلاسما
3) افزايش رضايت اهداكنندگان
4) افزايش رضايت وزارت بهداشت
5) افزايش رضايت بيماران و مراكز درماني از خون و محصولات خوني
اهداف استراتژيك منظر مالي
1) توسعه منابع مالي جديد از طريق اشخاص حقيقي و حقوقي
2) ارتقاي بهرهوري منابع
3) كاهش هزينههاي غيرضروري
4) افزايش درآمدها
اهداف استراتژيك منظر فرآيندهاي داخلي
1) استقرار سيستم تضمين كيفيت سلامت و مراقبت از خون
2) ارتقاء كيفيت فرآوردههاي خون
3) ارتقاء و توسعه آزمايشگاههاي مرجع انتقال خون
4) توسعه توليد محصولات جديد
5) ارتقاء فرآيند توليد پلاسما
6) ارتقاء و توسعه نظام خدمات آموزشي و پژوهشي
7) ارتقاء و توسعه فرآيند جذب، انتخاب و حفظ اهداكنندگان سالم
8) ارتقاي فرآيندهاي بهداشتي، ايمني و محيط زيستي
9) افزايش كارايي فرآيندهاي پشتيباني
10) ارتقاي فرآيند توزيع و مصرف خون و محصولات خون
اهداف استراتژيك منظر يادگيري و رشد
1) ارتقاء سطح مهارت و تخصص كاركنان
2) افزايش مشاركت كاركنان در پيشبرد اهداف استراتژيك
3) افزايش رضايت و انگيزه كاركنان
4) توسعه فناوريهاي نوين انتقال خون
5) توسعه فناوري اطلاعات در سازمان
اكنون كه توفيق يافته ايم، تا درراستاي رسالت اصلي سازمان كه همانا "تامين خون كافي و سالم" است تلاش كنيم، هم پيمان مي شويم كه:
1- با حضور به موقع واثربخش در محل كار به ارباب رجوع احترام گذاريم و با حفظ ادب، خوشروئي، متانت وآراستگي وضع ظاهري همراه با رعايت شئون و اخلاق اسلامي و با آرامش كامل پذيراي ارباب رجوع و همكاران باشيم.
2- با ارائه اطلاعات مستند وشفاف به ارباب رجوع، مراجعات اداري را به حداقل رسانده و در جهت تسريع ارائه خدمات كارآمد به اهداكنندگان كوشا باشيم و با رعايت عدالت، انصاف، رازداري و توجه به قوانين و مقررات به امور همه مراجعين، بدور از تبعيض رسيدگي نمائيم.
3- با فراهم آوردن امكانات و تسهيلات لازم براي آسايش ارباب رجوع ، موجبات رضايت آنان را فراهم نماييم.
4- با ايجاد فضاي مناسب اداري و رعايت سلسله مراتب، احساس مسئوليت و وفاداري نسبت به سازمان، قوانين و ضوابط اداري را ارج گذاريم و در جهت حفظ و نگهداري اموال عمومي دلسوزانه تلاش نموده ،از اسراف و مصرف بيهوده امكانات جلوگيري كنيم.
5- با محور قراردادن "ارتقاي مستمر كيفيت" و انجام امور به صورت مشاركتي و گروهي ، نيازهاي در حال تغيير مشتريان را شناسائي نموده و براي تحقق اهداف سازمان در راه رسيدن به دور نماي بهتر كوشا باشيم.
6- خلاقيت، نوآوري و انگيزه هاي مثبت كاري را در خود و همكارانمان تقويت نموده، با نشاط باشيم و به ديگران نيز شادي ببخشيم.
7- اصول اخلاقي ذيل را در مـورد اهداكنندگان رعايت كنيم:
الف) اهداي خون بايد درهر شرايطي بطور داوطلبانه بدون هيچ پاداش و چشم داشتي انجام شود و در اين راستا نبايد هيچ اصرار و اجباري بر اهداكننده تحميل شود. اهدا كننده بايد كتباً رضايت خود را در قبال اهداي خون يا فرآورده خوني جهت استفاده آن در مراكز درماني اعلام نمايد.
ب) حفظ بهداشت و سلامتي اهداكننده بايد قوياً مد نظر قرار گرفته و در صورتي كه اهداي خون براي اهداكننده زيان آور باشد از اخذ خون خود داري گردد.
ج) اهداكننده بايد از مسئوليت اخلاقي خود در قبال دريافت كننده و خطرات احتمالي انتقال عفونت از طريق تزريق خون و فراورده هاي خوني آلوده به ديگران آگاهي يابد.
د) اطلاعات مربوط به اهداكننده بايد بطور محرمانه بايگاني شود و به جز در موارد خاص، اهداكننده و دريافت كننده نبايد از مشخصات يكديگر آگاه باشند